As subscrições para JBoss Enterprise Middleware não oferecem apenas valor inigualável, mas também são fáceis de adquirir e consumir. Vendidas em unidades para 4 e 32 CPUs, todas as subscrições de JBoss Enterprise Middleware para produção incluem:
Acesso ao produto
Código-fonte e código binário, documentação
Atualizações
Atualizações regulares com novas funcionalidades, aperfeiçoamentos, etc.
Revisões
Acesso às correções de bugs e erros de segurança mais recentes
Upgrades
Direito às novas versões do JBoss Enterprise Middleware disponibilizadas durante o período de validade da subscrição
Flexibilidade
As subscrições não são específicas para uma versão, então o acesso e suporte a versões anteriores está incluso
Portal de Suporte ao Cliente JBoss
Conexão direta com a equipe de suporte da JBoss. Abertura e controle dos casos de suporte em tempo real, customização de patches, atualização de alertas e download das atualizações e patches certificados
Suporte
Vários serviços de suporte oferecendo cobertura ininterrupta e ilimitada de incidentes, com tempo de resposta de uma hora
Estabilidade a longo prazo
Políticas de atualização e suporte para vários anos para todos os produtos JBoss Enterprise Middleware
Garantia legal
O programa Red Hat Open Source Assurance protege os clientes que estão desenvolvendo e implementando soluções open source contra danos legais.
As subscrições de 32 CPUs ou mais incluem funcionalidades de grande valor agregado como subscrições JBoss Operations Network e Developer Professional. Abaixo de 32 CPUs, as subscrições JBoss Operations Network e Developer podem ser adquiridas separadamente.