Global Support Services

Se você já é um cliente Red Hat buscando gerenciar suas subscrições e seus sistemas, e visualizar ou abrir tickets de suporte, por favor, faça login para acessar seus serviços de suporte personalizados. Você também poderá encontrar respostas às suas questões de suporte em:

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Se adquiriu sua subscrição Red Hat através de um parceiro Red Hat autorizado, você deve ativar sua subscrição e registrar-se na Red Hat para acessar o suporte.

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Documentação

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DST Information

Beginning in 2007, most of the United States begins Daylight Saving Time at 2:00 a.m. on the second Sunday in March and reverts to standard time on the first Sunday in November. In the U.S., each time zone switches at a different time.

Guia de Suporte

A captura das informações certas pode ajudar a Red Hat a solucionar seu problema mais rapidamente. Siga os passos simples do nosso guia de suporte antes de encaminhar o relatório sobre seus problemas.

Perguntas e Respostas sobre a Red Hat Network

Precisando de ajuda com a Red Hat Network? As perguntas mais freqüentes são respondidas aqui nos tutoriais em flash..

Perguntas e Respostas sobre o Atendimento ao Cliente

Encontre as respostas para as perguntas sobre Atendimento ao Cliente.

Lista de Compatibilidade de Hardware

Um banco de dados localizáveis de hardware certificado para rodar produtos Red Hat..

Serviços de Suporte ao RHX

Os clientes do RHX que precisam de ajuda com produtos adquiridos dentro do RHX, devem usar seu login à Red Hat para acessar suporte personalizado no endereço rhx.redhat.com. Encontre respostas para seus problemas de suporte nas soluções de auto-serviço sob a aba RHX Answer Tab.

Recursos da Comunidade Linux

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Central do Cliente

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Segurança e Erratas

A Red Hat divulga Alertas sobre Erratas em três categorias: Alertas de Segurança, Alertas de Reparo de Bugs e Alertas de Aprimoramento.

JBoss Support

Red Hat e TSANet aprimoram suporte ao cliente: Assista o vídeo

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