Alcides Antônio Silveira Coelho Júnior é Analista de Suporte Técnico num grande provedor global de produtos e serviços em tecnologia, com foco em servidores e suporte avançado ao Linux.

Sua carreira requer conhecimentos sobre Linux, uma vez que ele trabalha diretamente junto aos clientes, na resolução de problemas. “Já possuia outra certificação teórica na área do Linux, porém o exame da Red Hat serviu como uma prova de fogo para os meus conhecimentos, por se tratar de uma prova prática, além de me proporcionar um conhecimento mais profundo do Linux.” disse Alcides. “O exame RHCE representou um ponto chave em minha formação e carreira.”

O exame RHCE ajudou Alcides a avaliar a qualidade de suas respostas aos problemas de seus clientes. “A minha atividade requer respostas rápidas aos clientes, bem como uma compreensão dos possíveis problemas, nos mais variados ambientes.” diz Alcides. “Fico muito satisfeito em ter atingido o RHCE, principalmente por comprovar na prática os meus conhecimentos.”